yoummday
Why Choose yoummday?
如果你想要一种灵活且具成本效益的方式，通过全球经过审核的自由职业者外包客户服务，你应该选择这个。yoummday让招聘、培训和管理远程客户体验代理变得简单，并且配备了安全和合规功能，确保流程顺畅。
yoummday专有的work@home操作系统是一个技术平台，结合了劳动力招聘、培训、排班和管理与客户体验市场。因此，公司可以以传统BPO成本的一小部分，获得全面的外包软件解决方案和全球自由职业客户服务及销售专业人员的劳动力。\n\n已有60多家国际公司（包括财富500强和DAX上市公司）使用yoummday为客户提供服务。他们受益于模块化软件解决方案，并有机会即时从8500多名经过审核和验证的多语言自由职业者中招聘可扩展的客户体验劳动力。yoummday的可持续外包解决方案是更好的BPO方式。
yoummday 介绍
这是什么 yoummday?
yoummday专有的work@home操作系统是一个技术平台，结合了劳动力招聘、培训、排班和管理与客户体验市场。因此，公司可以以传统BPO成本的一小部分，获得全面的外包软件解决方案和全球自由职业客户服务及销售专业人员的劳动力。\n\n已有60多家国际公司（包括财富500强和DAX上市公司）使用yoummday为客户提供服务。他们受益于模块化软件解决方案，并有机会即时从8500多名经过审核和验证的多语言自由职业者中招聘可扩展的客户体验劳动力。yoummday的可持续外包解决方案是更好的BPO方式。\n\nyoummday技术平台是一个全包解决方案，支持：\n- 超过8500名经过审核和验证的自由职业客户体验专业人员的全球市场\n- 自由职业者招聘\n- 培训和辅导\n- 质量管理\n- 劳动力管理\n- 与自由职业者签订合同\n\n提供两种交付模式：\n- 自助服务：招聘和管理你自己的客户体验团队\n- 托管服务：使用yoummday经验丰富的运营人员招聘和管理你的客户体验团队\n\nyoummday的独特卖点包括：\n\n高质量自由职业客户体验代理\n- 更好的薪酬吸引高质量代理\n- 完全身份识别、审核和验证\n- 可搜索客户体验技能、经验和语言水平\n- 代理选择代表的品牌，提升其作为品牌代言人的潜力\n- 自主选择工作时间使代理更满意\n- 按绩效付费模式激励代理工作\n- yoummday自由职业者NPS评分为70\n- 低代理流失率，支持持续稳定\n\n全球人才库\n- 根据地点和预算选择自由职业者\n- 无劳动力市场限制地雇佣客户体验自由职业者\n- 提供40多种母语级语言\n- 从多个地区采购，实现无缝业务连续性\n- 自由职业者全天候可用，支持“跟随太阳”运营\n- 轻松实现本地、近岸和离岸外包\n\n可扩展性\n- yoummday自由职业者可立即培训和工作\n- 数小时内扩展劳动力\n- 零招聘前置时间\n- 灵活的人员流动和保留\n- 简单的自由职业者合作\n\n经济实惠\n- 按绩效付费模式\n- 自助服务和托管服务选项\n- 无额外人员开销\n- 节省基础设施支出\n- 消除所有招聘成本\n\n积极的环境和社会影响\n- 在家工作降低碳排放\n- 包容并支持各种能力的多样化个体\n- 公平薪酬\n- 改善工作与生活平衡，代理可选择工作时间\n\n安全性\n- AI支持的安全和GDPR合规\n\nyoummday...\n\n- 与所有流行系统和架构集成\n- 采用三因素生物识别安全\n- 完全模块化，无许可费\n- 包含提升效率的自动化工具\n\nyoummday技术平台包括：\n\n招聘和培训\n- 全球采购\n- 通过edYoucation平台、电子教室和自学进行培训\n\n电话/虚拟自动呼叫分配\n- IVR、排队等\n- 与客户ACD结合使用\n- 自有拨号器\n\n安全和数据保护\n- 四因素认证\n- 语音识别和打字DNA\n- 技术检查、数据安全培训、去中心化\n\n劳动力管理\n- 直观的班次规划工具，适用于人才和客户\n- 实时监控和沟通工具\n\n质量管理\n- 通话录音\n- AI支持的分析工具（语音转文本、情绪识别）\n\n计费和收款\n- 人才实时收入视图\n- 通过平台处理支付\n\n合规和数据保护\n- 数据保护标准：程序和技术安全，包括四点认证（VPN证书；生物识别认证（语音/打字分析）；地理定位（yoummday应用）；登录和PIN）\n- GDPR合规：符合GDPR的全球采购及转移影响评估\n- PCI DSS合规：符合支付卡行业数据安全标准的13项要求\n- 业务连续性方案：三重技术冗余，确保服务不中断\n- ISO 27001信息安全合规\n- DIN ISO 9001-2015质量管理
如何使用 yoummday?
使用说明不可用。
为什么选择 yoummday?
如果你想要一种灵活且具成本效益的方式，通过全球经过审核的自由职业者外包客户服务，你应该选择这个。yoummday让招聘、培训和管理远程客户体验代理变得简单，并且配备了安全和合规功能，确保流程顺畅。
yoummday 功能特点
功能特点
功能信息不可用。
价格
自助服务
按绩效付费。你只需支付代理的有效工作时间。无软件费用，无空闲时间支付。
- ✓ 在自助服务中，你的团队执行：
- ✓ 招聘
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