Track-It!
Why Choose Track-It!?
如果您正在寻找一款易于设置和使用的全功能IT帮助台和资产管理系统,请选择此产品。它功能丰富,如工单管理、事件自动化和移动访问,非常适合希望简化IT运营且无烦恼的中小型企业。
Track-It! 介绍
这是什么 Track-It!?
全新设计,完全基于网络的集成帮助台和IT资产管理系统,专为中小型公司设计,价格实惠,易于安装配置和使用。Track-It! 包含帮助台、资产管理、端点管理、软件部署、补丁管理、变更管理、采购、自助服务、仪表盘、报告、服务水平协议、业务规则等模块。
如何使用 Track-It!?
使用说明不可用。
为什么选择 Track-It!?
如果您正在寻找一款易于设置和使用的全功能IT帮助台和资产管理系统,请选择此产品。它功能丰富,如工单管理、事件自动化和移动访问,非常适合希望简化IT运营且无烦恼的中小型企业。
Track-It! 功能特点
工单和案例管理
- ✓工单创建用户体验
- ✓工单响应用户体验
- ✓工作流程
- ✓附件/屏幕录制
事件管理
- ✓自动工单路由
- ✓工单优先级
- ✓工单通知
- ✓知识库
- ✓知识库/工单集成
报告
- ✓仪表盘
- ✓时间跟踪
- ✓调查
访问与可用性
- ✓移动端
- ✓自助服务
- ✓活动目录
价格
中端市场
比平均服务台产品便宜12%\nhttps://www.g2.com/products/track-it/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=180
企业版
比平均服务台产品贵25%\nhttps://www.g2.com/products/track-it/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=181
Track-It! 标签
About Track-It!
IT帮助台软件 Current user rating: 3.7 out of 5 based on verified user reviews. Ratings reflect real user experiences in production environments. AI-U provides independent editorial assessments based on hands-on evaluation. Our listings include feature comparisons, integration guides, and pros/cons summaries to help you make informed decisions. Check the full product page for screenshots, video walkthroughs, community discussions, and detailed pricing breakdowns. We verify pricing information monthly and update our reviews when significant product changes occur.