Totango
Why Choose Totango?
Deve escolher o Totango se quiser uma plataforma de sucesso do cliente fácil de configurar e que escale com o seu negócio. Ajuda a manter os clientes satisfeitos e a aumentar a receita sem precisar de uma grande equipa de TI ou configurações complicadas.
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com os seus clientes. Como se posiciona face aos seus concorrentes? Ao contrário de outras abordagens de sucesso do cliente que são construídas em torno de funções isoladas, requerem personalização pesada de TI e não conseguem lidar com a escala de negócios de receita recorrente, o Totango é simples de começar e rápido para ver resultados. Comece a usar em dias ou semanas — não meses — sem serviços pesados de TI ou consultoria. Adapte-se rapidamente para oferecer a experiência de cliente mais envolvente e apoiar oportunidades críticas de negócio. Construa programas partilhados e padronizados em toda a sua empresa para executar de forma eficiente e previsível. Ative rapidamente um contacto digital — automatizado em escala — e adicione interação humana estratégica para mapear a jornada certa em cada passo.
Totango Introdução
O que é Totango?
Totango e Catalyst uniram forças para fornecer uma Plataforma de Crescimento do Cliente e uma metodologia que ajuda a proteger e aumentar a receita dos seus clientes. \r\n\r\nHoje, trabalhamos com equipas líderes de sucesso do cliente globalmente, incluindo gigantes como SAP, Github, Schneider Electric e Aircall, para fornecer uma visão completa a 360 graus da sua base de clientes, impulsionar resultados de clientes em escala e abrir caminho para a excelência em sucesso do cliente. \r\n\r\nClassificada como a Implementação mais rápida no espaço empresarial no G2, coloque a sua equipa a funcionar rapidamente e escale a sua equipa e estratégias com uma plataforma que pode crescer consigo.
Como usar Totango?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher Totango?
Deve escolher o Totango se quiser uma plataforma de sucesso do cliente fácil de configurar e que escale com o seu negócio. Ajuda a manter os clientes satisfeitos e a aumentar a receita sem precisar de uma grande equipa de TI ou configurações complicadas.
Totango Recursos
Informação do Cliente
- ✓Pontuações de Saúde do Cliente
- ✓Monitorização do Cliente
- ✓Perfis de Cliente
- ✓Segmentos de Cliente
- ✓Engajamento com o Produto
Previsões
- ✓Gatilhos Personalizados
Plataforma
- ✓Relatórios e Painéis de Controlo
- ✓API e Integrações
- ✓Ferramentas de Importação e Exportação de Dados
- ✓Capacidade de Fluxo de Trabalho
- ✓Notificações
- ✓Personalização
- ✓Escalabilidade
- ✓Desempenho e Fiabilidade
- ✓Gestão de Utilizadores, Funções e Acessos
Preços
Empresa
Escale eficientemente o sucesso do cliente com soluções suportadas por privacidade, segurança e personalização de nível empresarial.
- ✓ 10 utilizadores (lugares de praticante)
- ✓ 2.000 contas de clientes
- ✓ 5 equipas
- ✓ Saúde multidimensional
- ✓ Estrutura hierárquica de contas
- ✓ 10.000 emails por mês
Premier
Impulsione crescimento previsível através da retenção de receita com soluções premium desenhadas para melhorar a experiência do cliente.
- ✓ 20 utilizadores (lugares de praticante)