Sprinklr Service
Why Choose Sprinklr Service?
Escolha este se quiser uma plataforma unificada de serviço ao cliente potenciada por IA que cobre mais de 30 canais e oferece insights em tempo real. Aumenta a produtividade dos agentes e a experiência do cliente enquanto reduz a necessidade de múltiplas ferramentas.
Sprinklr Service é uma plataforma unificada de serviço ao cliente nativa da nuvem potenciada por IA que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.Como se posiciona face aos seus concorrentes?A arquitetura fundamental de como o Sprinklr Service é construído é bastante única em comparação com o mercado desordenado de CCaaS. Começando nos canais sociais e digitais, o Sprinklr baseia-se na sua experiência em analisar e ouvir os clientes em todos os canais modernos há mais de uma década – enquanto todos os outros concorrentes estão a tentar alcançar estes canais. E com a rápida digitalização e crescimento exponencial de dados, isto torna-se ainda mais complexo com o tempo.Sprinklr é construído numa base de código única – aproveitando a mesma camada de dados unificada, IA e integrações em todas as suas suites de produtos e para todos os clientes.
Sprinklr Service Introdução
O que é Sprinklr Service?
Sprinklr Service é uma plataforma unificada de serviço ao cliente nativa da nuvem potenciada por IA que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. \n \n- Permite que os clientes interajam com a sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente que leva à satisfação do cliente. \n \n- Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA para melhorar a produtividade e experiência do agente. \n \n- Fornece insights significativos e acionáveis aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional \n \n- Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação através de insights em tempo real do centro de contacto escaláveis em toda a empresa.
Como usar Sprinklr Service?
Sprinklr Service can be evaluated alongside other Software de Atendimento ao Cliente nas Redes Sociais products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
Por que escolher Sprinklr Service?
Escolha este se quiser uma plataforma unificada de serviço ao cliente potenciada por IA que cobre mais de 30 canais e oferece insights em tempo real. Aumenta a produtividade dos agentes e a experiência do cliente enquanto reduz a necessidade de múltiplas ferramentas.
Sprinklr Service Recursos
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- ✓ Acesso a mais de 30 canais sociais e digitais
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