Fullview
Why Choose Fullview?
Escolher o Fullview significa reduzir o tempo de suporte telefónico ao guiar os utilizadores diretamente nos seus ecrãs sem necessidade de downloads. Além disso, as análises de IA e as integrações fáceis tornam a resolução de problemas e a formação muito mais simples.
Reduza para metade o tempo de suporte telefónico com navegação conjunta sem falhas e sem downloads. Resolva problemas mais rapidamente ao guiar os utilizadores no ecrã, use insights de chamadas com IA para melhorar a formação e QA, e resolva problemas instantaneamente com registos de consola.
Fullview Introdução
O que é Fullview?
Experimente uma navegação conjunta sem falhas e sem downloads, concebida para equipas modernas de suporte ao cliente. O Fullview melhora o suporte telefónico e reduz os tempos de resolução com controlo e partilha fáceis do ecrã web.\n\nPrincipais benefícios do Fullview:\n• Reduza o tempo de resolução ao guiar os clientes diretamente no ecrã com navegação conjunta de topo\n• Identifique rapidamente bugs e problemas ao gravar e analisar sessões de utilizadores\n• Resolva problemas facilmente com registos de consola, dados de erros e detalhes do dispositivo\n• Aproveite a IA para insights como análise de sentimento e resumos de chamadas\n\nO Fullview integra-se com ferramentas como Intercom, Zendesk e Salesforce para navegação conjunta direta a partir de tickets de suporte. \n\nConfiado por empresas em rápido crescimento e Fortune 500.\n\nOutras funcionalidades:\n\n• Navegação conjunta sem download com chat, partilha de ecrã e ferramentas de anotação\n• Agende chamadas de navegação conjunta para mais tarde \n• Funcionalidade de navegação conjunta inbound (os utilizadores podem pedir para iniciar uma sessão consigo)\n• Detecção automática de sinais de frustração do utilizador (como cliques de raiva)\n• Transcrições e resumos gerados por IA\n• Controlo de privacidade personalizável
Como usar Fullview?
Fullview can be evaluated alongside other Software de Co-Navegação products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
Por que escolher Fullview?
Escolher o Fullview significa reduzir o tempo de suporte telefónico ao guiar os utilizadores diretamente nos seus ecrãs sem necessidade de downloads. Além disso, as análises de IA e as integrações fáceis tornam a resolução de problemas e a formação muito mais simples.
Fullview Recursos
Recursos
Informação de recursos não disponível.
Preços
Navegação Conjunta Gratuita
4 chamadas de navegação conjunta por lugar por mês. Uma integração. Registos de consola.
- ✓ Clique e Desenhe no Ecrã do Cliente
- ✓ Integração com Software de Suporte ao Cliente