Bugpilot
Why Choose Bugpilot?
Deve escolher Bugpilot se quiser parar de perder tempo a perseguir detalhes de bugs. Ele recolhe automaticamente tudo o que a sua equipa precisa para resolver problemas rapidamente, mesmo para pessoas não técnicas, tornando os relatórios de bugs claros e fáceis de agir.
Obtenha toda a informação que precisa para entender o que o utilizador está a experienciar, diretamente do seu software de helpdesk.\n \n\n Bugpilot automatiza a recolha de capturas de ecrã, passos para reproduzir, informações do utilizador, registos do navegador e mais.
Bugpilot Introdução
O que é Bugpilot?
Bugpilot ajuda equipas SaaS a eliminar bugs visíveis para os utilizadores mais rapidamente.\n\nCom Bugpilot, Suporte ao Cliente e Engenheiros obtêm todos os detalhes necessários para entender, diagnosticar e corrigir bugs em segundos. Graças ao nosso piloto automático alimentado por IA, até pessoas não técnicas conseguem perceber o que está errado.\n\n### Obtenha **os detalhes**\n\nO Suporte ao Cliente pode entender instantaneamente o que está a acontecer no ecrã dos utilizadores finais, sem fazer perguntas ou esperar respostas; graças à Gravação Inteligente de Sessões do Bugpilot, toda a equipa recebe gravações de ecrã e muitos detalhes técnicos sempre que um utilizador inicia uma conversa com o suporte.\n\n**Automatize tarefas aborrecidas!**\nSe você e a sua equipa ainda preenchem manualmente formulários de reporte de bugs, discutem sobre detalhes em falta, têm conversas inúteis do tipo “funciona no meu computador” e pedem aos utilizadores para enviar capturas de ecrã, então Bugpilot é para si.\nBugpilot fornece um relatório padronizado da indústria que tem sempre tudo o que você e a sua equipa precisam.\n\n### Entenda o que está errado em segundos\n\nToda a equipa pode perceber o que está errado apenas olhando para um relatório Bugpilot por 5 segundos; o nosso piloto automático alimentado por IA destaca potenciais problemas na página e no ambiente do utilizador; problemas obscuros causados por bloqueadores de anúncios, conexões lentas à internet, proxies, são coisa do passado.\n\nTudo numa só página: gravação de vídeo; passos claros para reproduzir; registos de consola e atividade de rede.\n\n**Entenda o que está errado em segundos**\n\nToda a equipa pode perceber o que está errado apenas olhando para um relatório Bugpilot por 5 segundos; o nosso piloto automático alimentado por IA destaca potenciais problemas na página e no ambiente do utilizador; aponta problemas obscuros causados por bloqueadores de anúncios, conexões lentas à internet, proxies, são coisa do passado.\n\nTudo numa só página: gravação de vídeo; passos claros para reproduzir; registos de consola e atividade de rede.\n\n### Torne a sua equipa mais eficiente\n\nPasse menos tempo com bugs.\n\nOs engenheiros podem começar a resolver problemas imediatamente, com todos os detalhes bem formatados num formato padrão de relatório de bugs. Nenhum detalhe ficará nunca mais em falta: os engenheiros pouparão horas de conversas e reduzirão o vai-e-volta com utilizadores finais e suporte ao cliente.\n\nCom a API flexível do Bugpilot pode recolher toda a informação adicional que precisar, como versão da aplicação, data de lançamento e qualquer informação do utilizador.
Como usar Bugpilot?
Instruções de uso não disponíveis.