Gnatta
Why Choose Gnatta?
顧客との会話を強化しつつ、アドバイザーの作業を楽にしたい場合に選んでください。高度にカスタマイズ可能で、AIと自動化を賢く活用し、既存ツールと良好に統合してスムーズに運用できます。
顧客との会話を改善しつつ、アドバイザーの作業を楽にします
Gnatta 紹介
とは何か Gnatta?
Gnattaは、スタートアップから多国籍企業までの組織向けに5つの製品で階層化されたコミュニケーション技術を提供します。ウェブチャット、メール、メッセージング、ソーシャルメディアなどのデジタルチャネルと電話などの従来チャネルを完全にカバー。独自のGnattaワークフローエンジンを使用し、AIと自動化を人間のアドバイザーと組み合わせて、すべてのインバウンドおよびアウトバウンドの連絡を適切な人物またはプロセスが適切な情報で適切なタイミングで管理します。\n\nGnattaは完全にカスタマイズ可能で、すべての自動化はユーザーが編集可能で必要なプロセスと優先順位を反映します。カスタマイズに加え、CRMからトラッキングシステムまでのファーストパーティおよびサードパーティツールと統合可能。すべてのカスタマイズは、動的自動応答、SLA管理、プロファイル集約（複数チャネルからの単一顧客メッセージを中央集約インタラクションに追加）などの高度な機能と併用可能です。
使い方 Gnatta?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Gnatta?
顧客との会話を強化しつつ、アドバイザーの作業を楽にしたい場合に選んでください。高度にカスタマイズ可能で、AIと自動化を賢く活用し、既存ツールと良好に統合してスムーズに運用できます。
Gnatta 特徴
特徴
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価格
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プロフェッショナル
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