IRIS Clarity
Why Choose IRIS Clarity?
Choisir IRIS Clarity signifie obtenir une réduction de bruit de pointe alimentée par l'IA qui rend vos appels et réunions parfaitement clairs. Il est très facile à utiliser, fonctionne avec de nombreuses plateformes, et améliore même la performance des centres d'appels en réduisant les distractions et en augmentant la satisfaction client.
IRIS Clarity est une application de bureau d'isolation vocale qui utilise un logiciel IA breveté pour supprimer en temps réel les bruits de fond distrayants de vos réunions en ligne, appels de centre de contact et autres communications audio pour tous les participants. L'IA a été entraînée sur des milliers d'heures d'audio, ce qui signifie qu'elle supprimera tous les bruits standards qui interrompent vos appels (par exemple toux, trafic, machines à laver, collègues bruyants, et frappes au clavier) ainsi que des bruits plus inhabituels que vous pourriez rencontrer. Parmi les fonctionnalités d'IRIS Clarity figurent la latence nulle, les faibles exigences CPU, et la bidirectionnalité. Cela signifie qu'un seul participant a besoin du logiciel pour que les deux participants d'un appel bénéficient de ses avantages, ce qui est particulièrement important pour les centres de contact cherchant à améliorer l'expérience client. IRIS Clarity s'intègre à des centaines d'applications de visioconférence telles que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, ainsi qu'à des plateformes VoIP comme RingCentral, 8x8 et Vonage. Vous pouvez télécharger l'application sur Windows et Mac OS, serveur et en tant que SDK, équipant ainsi les particuliers et les entreprises pour une large gamme de cas d'utilisation.
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IRIS Clarity Introduction
Qu'est-ce que c'est IRIS Clarity?
IRIS Clarity est une solution logicielle alimentée par l'IA qui élimine les bruits de fond distrayants des deux côtés de vos appels VoIP et clients, peu importe où ils ont lieu. IRIS Clarity supprime également le bruit de vos enregistrements pour améliorer la précision des transcriptions et l'analyse post-appel. En recentrant l'attention sur la conversation, IRIS Clarity réduit le temps moyen de traitement (AHT), augmente la satisfaction client et améliore la rétention des employés. Ses fonctionnalités révolutionnaires incluent la bidirectionnalité, la suppression d'écho, le contrôle du niveau de bruit de fond, et un mode haute performance pour aider votre centre d'appels à offrir des appels plus clairs et de meilleures conversations. - ROI immédiat : réduction de 11 % du temps moyen de traitement, réduction de 53 % des coûts d'insonorisation, 27 % de répétitions en moins - Bidirectionnel : notre technologie d'isolation vocale élimine efficacement le bruit des deux côtés d'un appel - Suppression d'écho : élimine l'écho et les retours, particulièrement lors de l'utilisation de haut-parleurs d'ordinateur ou de haut-parleur téléphonique - Contrôles du bruit de fond : ajustez les niveaux de bruit de fond pour les moments où vous souhaitez réellement l'entendre, comme lors du dépannage d'un produit émettant un bip - Périphérique audio par défaut : faites passer tout l'audio de votre appareil via IRIS Clarity pour garantir son fonctionnement sur toute plateforme VoIP ou de réunion - Mode haute performance : activez ce mode pour une meilleure isolation vocale avec une utilisation CPU légèrement plus élevée. Note : l'utilisation CPU ne dépassera jamais 10 %. - Gestion centralisée des utilisateurs : ajoutez, supprimez et mettez à jour les permissions utilisateur directement depuis votre portail IRIS IRIS Clarity est compatible avec tous les principaux systèmes et plateformes d'appels, y compris Genesys, Avaya, Amazon Connect et RingCentral, ainsi qu'avec des applications de visioconférence telles que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Vous pouvez intégrer IRIS Clarity directement dans votre serveur, plateforme VoIP ou audio avec notre SDK entièrement personnalisable, ou utiliser l'application sur vos ordinateurs Windows et Mac. Pour en savoir plus, rendez-vous sur iris.audio.
Comment utiliser IRIS Clarity?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir IRIS Clarity?
Choisir IRIS Clarity signifie obtenir une réduction de bruit de pointe alimentée par l'IA qui rend vos appels et réunions parfaitement clairs. Il est très facile à utiliser, fonctionne avec de nombreuses plateformes, et améliore même la performance des centres d'appels en réduisant les distractions et en augmentant la satisfaction client.