CallTrackingMetrics
Why Choose CallTrackingMetrics?
Choisir cela signifie obtenir une plateforme de suivi des appels flexible qui évolue avec vos besoins marketing. Elle est hautement personnalisable, s'intègre à de nombreux outils et offre des analyses puissantes pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de chaque appel. De plus, leur équipe de support et de développement est très utile si vous souhaitez créer des fonctionnalités personnalisées.
CallTrackingMetrics intègre parfaitement le suivi des appels marketing avec les systèmes téléphoniques d'entreprise, permettant aux clients d'optimiser leur processus de réponse aux prospects entrants de bout en bout. Le logiciel de CallTrackingMetrics identifie les canaux marketing qui génèrent des prospects, se convertissent en ventes, et fournit tous les outils de routage et d'analyse nécessaires à l'entreprise pour tirer le meilleur parti de chaque appel.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ? CallTrackingMetrics ne met pas les marketeurs dans une boîte. Il leur donne l'espace pour être eux-mêmes. Personnalisez votre configuration, vos intégrations et vos workflows automatisés pour correspondre à votre stratégie. Il n'y a pas une seule façon d'utiliser CallTrackingMetrics, et il évolue avec vous à mesure que vous explorez les façons apparemment infinies d'améliorer vos efforts marketing. Commencez avec le suivi des appels leader du secteur, puis ajoutez d'autres canaux comme le marketing SMS, et alignez Marketing et Ventes avec le routage des leads, le scoring, ainsi que des outils de communication avancés et des rapports. Dans le rare cas où CallTrackingMetrics manquerait quelque chose dont votre équipe a besoin, notre culture est de le construire pour vous, ou avec vous. Vous avez une équipe de développement ? Vous seriez étonné de ce que certains de nos clients ont construit sur notre logiciel déjà robuste via notre API et nos fonctions lambda. De plus, vous serez surpris de la connaissance et de la convivialité de notre équipe de support et de l'accessibilité de notre direction technique.
CallTrackingMetrics Introduction
Qu'est-ce que c'est CallTrackingMetrics?
CallTrackingMetrics est un fournisseur mondial d'analyses de conversations fournissant aux marketeurs des données pour prendre des décisions stratégiques en toute confiance. Plus de 100 000 utilisateurs, dont The Washington Post, Verizon Connect et ServiceMaster, comptent sur CTM pour prendre des décisions publicitaires basées sur les données. CTM s'intègre aux outils essentiels utilisés quotidiennement par les marketeurs comme Google Ads et Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom et Facebook. CTM a été l'un des premiers fournisseurs de suivi des appels et reste la propriété de ses fondateurs, un couple marié, Todd et Laure Fisher. CallTrackingMetrics est reconnu comme leader de l'industrie, année après année, par les principales publications logicielles telles que G2 et Capterra, et est régulièrement salué pour sa croissance et sa culture innovante.
Comment utiliser CallTrackingMetrics?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir CallTrackingMetrics?
Choisir cela signifie obtenir une plateforme de suivi des appels flexible qui évolue avec vos besoins marketing. Elle est hautement personnalisable, s'intègre à de nombreux outils et offre des analyses puissantes pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de chaque appel. De plus, leur équipe de support et de développement est très utile si vous souhaitez créer des fonctionnalités personnalisées.
CallTrackingMetrics Caractéristiques
Gestion des numéros de téléphone
- ✓Numéros de téléphone locaux
- ✓Numéros gratuits
- ✓Portabilité des numéros existants
Suivi
- ✓Suivi des visiteurs et des mots-clés
- ✓Insertion dynamique de numéros
- ✓Attribution d'appels multicanal
Routage des appels
- ✓IVR
- ✓Planification des appels
- ✓Géoroutage
Analytique
- ✓Données d'appels
- ✓Enregistrement des appels
- ✓Rapports avancés
- ✓Intelligence conversationnelle
Administration
- ✓Confidentialité, sécurité et conformité
- ✓Performance et fiabilité
Prix
Marketing Lite
Essentiels d'attribution pour mesurer l'impact de vos efforts marketing
- ✓ Utilisateurs illimités
- ✓ Attribuer les appels et textos à leur source
- ✓ Enregistrement d'appels standard, transfert et routage IVR
- ✓ Noter, convertir et taguer manuellement les appels
- ✓ Intégrations faciles avec Google et Microsoft
- ✓ Accès à la base de connaissances, au centre de formation et au support ticket