ScreenMeet
Why Choose ScreenMeet?
Deberías elegir esto si necesitas una herramienta de soporte remoto que funcione perfectamente con tus sistemas existentes. Es nativa en la nube, fácil de desplegar y comprobada para aumentar la resolución en el primer contacto mientras reduce los costos operativos. Ideal para empresas que quieren dejar atrás software heredado torpe y ofrecer soporte IT y al cliente de primera, ya sea en oficina o remoto.
ScreenMeet es la solución de soporte remoto basada en navegador, totalmente integrada, que empresas como ServiceNow y Salesforce han elegido para mejorar su mesa de ayuda IT y centro de contacto. Aumenta la Resolución en el Primer Contacto, reduce OpEx y mejora la satisfacción de clientes y empleados.¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?ROI empresarial fácil integrado en sistemas existentes vs sistemas torpes y obsoletos que requieren girar la silla.Empresas como Salesforce y ServiceNow han reemplazado soluciones heredadas como TeamViewer, LogMeIn y Bomgar/BeyondTrust Remote Support, con soluciones de soporte remoto ScreenMeet.Las soluciones integradas de ScreenMeet para Soporte IT están diseñadas para ayudar a tu mesa de ayuda IT a soportar trabajo híbrido, facilitando ofrecer un servicio superior a empleados, ya sea en oficina o trabajando desde casa. ScreenMeet permite conectarte de forma segura a dispositivos de empleados o servidores remotos, incluso sin supervisión, incluyendo soporte Wake-on-Lan.ScreenMeet para Servicio y Soporte al Cliente ayuda a que una sesión digital se sienta como si los clientes trabajaran con tus agentes en persona. Es sencillo añadir llamadas de video, compartir pantalla y co-navegación para facilitar la transición de interacciones presenciales a online.Aumenta la Resolución en la Primera Llamada y reduce OpEx con ScreenMeet.
ScreenMeet Introducción
¿Qué es ScreenMeet?
Aumenta la Resolución en el Primer Contacto en un 35% y resuelve problemas en minutos, no días, con ScreenMeet. Nuestra plataforma de colaboración empresarial nativa en la nube ofrece un ROI empresarial fácil. Compartir pantalla, chat de video y escritorio remoto ahora basados en web, integrados en tu CRM/ITSM existente y disponibles globalmente a través de AWS para un ROI rápido.\n\nCrea experiencias mágicas entre agentes, clientes y empleados. Reemplaza tus sistemas heredados de soporte remoto con ScreenMeet, para experimentar hasta un 50% de reducción en OpEx, ROI completo en solo meses, un aumento del 35% en la resolución en el primer contacto y una mejora significativa en la satisfacción de clientes y empleados.
Cómo usar ScreenMeet?
Instrucciones de uso no disponibles.
¿Por qué elegir ScreenMeet?
Deberías elegir esto si necesitas una herramienta de soporte remoto que funcione perfectamente con tus sistemas existentes. Es nativa en la nube, fácil de desplegar y comprobada para aumentar la resolución en el primer contacto mientras reduce los costos operativos. Ideal para empresas que quieren dejar atrás software heredado torpe y ofrecer soporte IT y al cliente de primera, ya sea en oficina o remoto.
ScreenMeet Características
Características
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Precios
ScreenMeet para el Centro de Contacto
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ScreenMeet para el Centro de Contacto con Control Remoto
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