Nextiva
Why Choose Nextiva?
Deberías elegir esto si tu negocio necesita una plataforma unificada que conecte todas las conversaciones con clientes sin interrupciones. Nextiva usa IA y automatización para darte información en tiempo real sobre tus clientes, ayudándote a ofrecer experiencias personalizadas que destaquen. Es perfecto para empresas que quieren mantenerse al día con el cambiante panorama de comunicaciones y adelantarse a la competencia con herramientas inteligentes e integradas.
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?El mundo ha cambiado. Los clientes exigen experiencias personalizadas de cada negocio con el que interactúan, al nivel de las marcas líderes. Al mismo tiempo, los canales de comunicación están más fragmentados que nunca, lo que dificulta que las empresas ofrezcan experiencias poderosas.En este nuevo mundo, las empresas que no entreguen estas experiencias quedarán rezagadas o desaparecerán.Por eso existe Nextiva.Conectamos a las empresas con todas sus conversaciones en una sola plataforma. Usando IA, automatización y aprendizaje automático, proporcionamos visibilidad para que las empresas entiendan profundamente a sus clientes en tiempo real, para que puedan ofrecer experiencias que las diferencien.
Nextiva Introducción
¿Qué es Nextiva?
Nextiva es una empresa de CXM unificada que ofrece soluciones de experiencia del cliente impulsadas por IA.\n\nNextiva potencia a más de 100,000 negocios y miles de millones de conversaciones cada año con su plataforma de experiencia del cliente todo en uno. Desde un centro de comunicaciones impulsado por IA, Nextiva transforma la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. El compromiso de la empresa con el Servicio Asombroso® y un enfoque centrado en el cliente ha sido su piedra angular durante 15 años. Fundada en 2008 y con sede en Scottsdale, Arizona, Nextiva aseguró $200M de Goldman Sachs Asset Management en su ronda inicial de financiamiento, valorando la empresa en $2.7B a finales de 2021. Descubre más en www.nextiva.com.
Cómo usar Nextiva?
Instrucciones de uso no disponibles.
¿Por qué elegir Nextiva?
Deberías elegir esto si tu negocio necesita una plataforma unificada que conecte todas las conversaciones con clientes sin interrupciones. Nextiva usa IA y automatización para darte información en tiempo real sobre tus clientes, ayudándote a ofrecer experiencias personalizadas que destaquen. Es perfecto para empresas que quieren mantenerse al día con el cambiante panorama de comunicaciones y adelantarse a la competencia con herramientas inteligentes e integradas.
Nextiva Características
Comunicación Básica
- ✓Llamadas telefónicas
- ✓Llamadas de video
- ✓Mensajería instantánea
- ✓Compartir pantalla
- ✓Llamadas en conferencia
- ✓Llamadas de escritorio a escritorio
Funciones Avanzadas
- ✓Música en espera
- ✓Recepcionistas automáticos
- ✓Número VOiP
Acceso
- ✓Emparejamiento de software
- ✓Extensión de navegador
- ✓Descarga individual
Administrativo
- ✓Reportes y paneles
Plataforma
- ✓Acceso móvil
- ✓Enrutamiento de llamadas
Precios
Digital
¡Para startups!\nVentas y servicio al cliente digitales omnicanal para conectar e interactuar con clientes en los canales que prefieren y rastrear el compromiso social y reseñas de clientes.
- ✓ Chat en vivo en sitio web
- ✓ Aplicaciones de mensajería
- ✓ Canales de redes sociales
- ✓ Gestión de reseñas
- ✓ Mesa de ayuda digital