ScreenMeet
Why Choose ScreenMeet?
Wählen Sie dies, wenn Sie ein Fernsupport-Tool benötigen, das nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen funktioniert. Es ist cloud-nativ, einfach zu implementieren und bewährt, die Erstkontaktlösung zu verbessern und gleichzeitig Betriebskosten zu senken. Ideal für Unternehmen, die veraltete Software loswerden und erstklassigen IT- und Kundensupport bieten wollen, egal ob die Mitarbeiter im Büro oder remote arbeiten.
ScreenMeet ist die browserbasierte, vollständig integrierte Fernsupport-Lösung, die Unternehmen wie ServiceNow und Salesforce ausgewählt haben, um ihren IT-Helpdesk und Contact Center zu verbessern. Steigern Sie die Erstkontaktlösung, senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern? Einfacher Enterprise-ROI, eingebettet in bestehende Systeme, im Gegensatz zu klobigen, veralteten Systemen, die einen Stuhl-Dreh erfordern. Unternehmen wie Salesforce und ServiceNow haben Legacy-Lösungen wie TeamViewer, LogMeIn und Bomgar/BeyondTrust Remote Support durch ScreenMeet-Fernsupport-Lösungen ersetzt. Die integrierten Lösungen von ScreenMeet für IT-Support sind darauf ausgelegt, Ihren IT-Helpdesk bei der Unterstützung hybrider Arbeit zu unterstützen und es einfach zu machen, Mitarbeitern erstklassigen Service zu bieten, egal ob sie im Büro oder zu Hause arbeiten. ScreenMeet ermöglicht eine sichere Verbindung zu Mitarbeitergeräten oder Remote-Servern, auch unbeaufsichtigt, einschließlich Wake-on-Lan-Unterstützung. ScreenMeet für Kundenservice & Support sorgt dafür, dass eine digitale Sitzung sich anfühlt, als würden Kunden persönlich mit Ihren Agenten arbeiten. Es ist einfach, Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Co-Browsing hinzuzufügen, um den Übergang von persönlichen zu Online-Interaktionen zu erleichtern. Steigern Sie die Erstkontaktlösung und senken Sie die Betriebskosten mit ScreenMeet.
ScreenMeet Einführung
Was ist das ScreenMeet?
Steigern Sie die Erstkontaktlösung um 35 % und lösen Sie Probleme in Minuten statt Tagen mit ScreenMeet. Unsere cloud-native Enterprise-Collaboration-Plattform bietet einfachen Enterprise-ROI. Bildschirmfreigabe, Video-Chat und Fernsteuerung sind jetzt webbasiert, in Ihre bestehende CRM/ITSM-Plattform eingebettet und weltweit über AWS verfügbar für schnellen ROI. Schaffen Sie magische Erlebnisse zwischen Agenten, Kunden und Mitarbeitern. Ersetzen Sie Ihre veralteten Fernsupport-Systeme durch ScreenMeet und erleben Sie bis zu 50 % geringere Betriebskosten, vollständigen ROI in nur wenigen Monaten, eine 35 % höhere Erstkontaktlösung und deutlich verbesserte Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Wie verwenden ScreenMeet?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen ScreenMeet?
Wählen Sie dies, wenn Sie ein Fernsupport-Tool benötigen, das nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen funktioniert. Es ist cloud-nativ, einfach zu implementieren und bewährt, die Erstkontaktlösung zu verbessern und gleichzeitig Betriebskosten zu senken. Ideal für Unternehmen, die veraltete Software loswerden und erstklassigen IT- und Kundensupport bieten wollen, egal ob die Mitarbeiter im Büro oder remote arbeiten.
ScreenMeet Funktionen
Funktionen
Funktionsinformationen nicht verfügbar.
Preise
ScreenMeet für das Contact Center
Keine Beschreibung verfügbar.
- ✓ Video-Chat
- ✓ Bildschirmfreigabe
- ✓ Mobile Kamera-Freigabe
- ✓ Option zur Plattformintegration
ScreenMeet für das Contact Center mit Fernsteuerung
- ✓ Video-Chat
- ✓ Bildschirmfreigabe
- ✓ Mobile Kamera-Freigabe