Nextiva
Why Choose Nextiva?
Sie sollten dies wählen, wenn Ihr Unternehmen eine einheitliche Plattform benötigt, die alle Kundenkommunikationen nahtlos verbindet. Nextiva nutzt KI und Automatisierung, um Ihnen Echtzeiteinblicke in Ihre Kunden zu geben und personalisierte Erlebnisse zu bieten, die herausstechen. Es ist perfekt für Unternehmen, die mit der sich schnell verändernden Kommunikationslandschaft Schritt halten und mit intelligenten, integrierten Tools der Konkurrenz voraus sein wollen.
Die Nextiva-Technologieplattform ist eine hochmoderne Telekommunikationsinfrastruktur, die es den Mitarbeitern eines Unternehmens ermöglicht, von überall aus Geschäfte zu tätigen.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Die Welt hat sich verändert. Kunden verlangen personalisierte Erlebnisse von jedem Unternehmen, mit dem sie interagieren, vergleichbar mit führenden Marken. Gleichzeitig sind die Kommunikationskanäle fragmentierter denn je – was es für Unternehmen schwierig macht, kraftvolle Erlebnisse zu bieten.In dieser neuen Welt werden Unternehmen, die nicht liefern, zurückbleiben oder langsam aus dem Geschäft gehen.Deshalb gibt es Nextiva.Wir verbinden Unternehmen mit all ihren Gesprächen auf einer einzigen Plattform. Mit KI, Automatisierung und maschinellem Lernen bieten wir Unternehmen Sichtbarkeit, um ihre Kunden in Echtzeit tief zu verstehen – damit sie Erlebnisse bieten können, die sie abheben.
Nextiva Einführung
Was ist das Nextiva?
Nextiva ist ein Unified CXM-Unternehmen, das KI-gestützte Kundenerlebnislösungen anbietet. Nextiva unterstützt jährlich über 100.000 Unternehmen und Milliarden von Gesprächen mit seiner All-in-One-Kundenerlebnisplattform. Von einem KI-gestützten Kommunikations-Hub aus transformiert Nextiva die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Das Engagement des Unternehmens für Amazing Service® und ein kundenorientierter Ansatz sind seit 15 Jahren seine Eckpfeiler. Gegründet 2008 und mit Hauptsitz in Scottsdale, Arizona, sicherte sich Nextiva in seiner ersten Finanzierungsrunde 200 Millionen US-Dollar von Goldman Sachs Asset Management, was das Unternehmen Ende 2021 mit 2,7 Milliarden US-Dollar bewertete. Erfahren Sie mehr unter www.nextiva.com.
Wie verwenden Nextiva?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen Nextiva?
Sie sollten dies wählen, wenn Ihr Unternehmen eine einheitliche Plattform benötigt, die alle Kundenkommunikationen nahtlos verbindet. Nextiva nutzt KI und Automatisierung, um Ihnen Echtzeiteinblicke in Ihre Kunden zu geben und personalisierte Erlebnisse zu bieten, die herausstechen. Es ist perfekt für Unternehmen, die mit der sich schnell verändernden Kommunikationslandschaft Schritt halten und mit intelligenten, integrierten Tools der Konkurrenz voraus sein wollen.
Nextiva Funktionen
Grundkommunikation
- ✓Telefonanrufe
- ✓Videoanrufe
- ✓Instant Messaging
- ✓Bildschirmfreigabe
- ✓Telefonkonferenzen
- ✓Schreibtisch-zu-Schreibtisch-Anrufe
Erweiterte Funktionen
- ✓Wartemusik
- ✓Automatisierte Vermittler
- ✓VOiP-Nummer
Zugriff
- ✓Software-Kopplung
- ✓Browser-Erweiterung
- ✓Einzelner Download
Administrativ
- ✓Berichterstattung & Dashboards
Plattform
- ✓Mobiler Zugriff
- ✓Anrufweiterleitung
Preise
Digital
Für Startups! Omnichannel digitaler Kundenverkauf & Service, um Kunden auf den bevorzugten Kanälen zu verbinden und zu engagieren sowie soziale Interaktionen und Kundenbewertungen zu verfolgen.
- ✓ Website-Live-Chat
- ✓ Messaging-Apps
- ✓ Social-Media-Kanäle
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