HubSpot Service Hub
Why Choose HubSpot Service Hub?
Die Wahl dieses Produkts ist perfekt, wenn Sie eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform möchten, die mit Ihrem Unternehmen skaliert, den Support einfacher und effektiver macht und gleichzeitig Ihre Kunden zufrieden und loyal hält.
Kundenservice-Software, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen zu kommunizieren und ihnen wirklich zum Erfolg zu verhelfen. Sie machen Kunden zufriedener, binden sie länger und wachsen schneller. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Kapitalrendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die skalierbaren, erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bieten kann. Der Einstieg ist kostenlos und wächst mit Ihnen.Mit HubSpot müssen Sie sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben – Unsere Kundenplattform ist anders aufgebaut. Während andere Systeme mit Blick auf Wachstum zusammengebastelt sind, wurde HubSpot intern mit Blick auf Ihr Wachstum entwickelt. Es kombiniert kompromisslose Leistung mit Benutzerfreundlichkeit für Software, die kohärent, nicht klobig ist. Flexibel, nicht frustrierend. Und befähigend, nicht überwältigend.Erleben Sie eine Kundenplattform, die es einfach macht, bemerkenswerte Kundenerlebnisse zu schaffen, während Sie skalieren und Ihren Flywheel immer schneller drehen lassen. Wachsen Sie besser mit HubSpot.
HubSpot Service Hub Einführung
Was ist das HubSpot Service Hub?
HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die skalierbaren, erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Support-Teams mit einfachen und wirkungsvollen Self-Service-Tools und einem Omnichannel-Helpdesk zu skalieren, der Ihre Teams und Aufgaben vereint, um die Priorisierung zu erleichtern. Service Hub unterstützt Sie dabei, die Kundenbindung zu steigern, indem Sie Ihre Kunden mit datengesteuerten Erkenntnissen und einfach zu nutzenden Effizienzberichten sowie Kunden-Gesundheitsinformationen intelligenter wachsen lassen. Mit Service Hub können CX-Leiter sich darauf konzentrieren, von mehr Mitarbeitern und mehr Tools zu effizienten Mitarbeitern überzugehen, die sich auf skalierte Kundenergebnisse konzentrieren, unterstützt durch KI – und gleichzeitig umsetzbare Erkenntnisse liefern, die Ihr Unternehmen zum Wachsen braucht. Ob Strategien, Dienstleistungen oder Software – HubSpot ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen zu skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot hat alles, was Sie brauchen, um besser zu wachsen.
Wie verwenden HubSpot Service Hub?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen HubSpot Service Hub?
Die Wahl dieses Produkts ist perfekt, wenn Sie eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform möchten, die mit Ihrem Unternehmen skaliert, den Support einfacher und effektiver macht und gleichzeitig Ihre Kunden zufrieden und loyal hält.
HubSpot Service Hub Funktionen
Plattform
- ✓Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- ✓Berichterstattung
- ✓Dashboards
Ticket- und Fallmanagement
- ✓Ticket-Erstellung Benutzererfahrung
- ✓Ticket-Antwort Benutzererfahrung
- ✓Workflow
- ✓Automatisierte Antwort
- ✓Anhänge/Screencasts
- ✓Ticket-Zusammenarbeit
- ✓Kunden-/Kontaktdatenbank
Kommunikationskanäle
- ✓E-Mail zu Fall
Self-Service-Erlebnis
- ✓Wissensdatenbank
- ✓Durchsuchbare Artikel
Konversationsplattform
- ✓Personalisierung
Support-Automatisierung
- ✓Intelligente Weiterleitung
Preise
Service Hub Free
Für Kundenservice-Profis. Ein einfaches Toolset, um kostenlos mit der Verbindung und Unterstützung Ihrer Kunden zu beginnen.
- ✓ Ticketing
- ✓ Benutzerdefinierte Support-Formularfelder
- ✓ Live-Chat
- ✓ Konversations-Bots
- ✓ Team-E-Mail
- ✓ Konversations-Posteingang
- ✓ E-Mail-Vorlagen